ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Silke Schäfer GmbH
Stand: 09. April 2015

AGB

1. Geltungsbereich und Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1: Diese umfassen sämtliche Aktivitäten der Silke Schäfer GmbH wie Beratungen, Workshops, Vorträge, Ausbildungen, CDs, Schriftstücke etc. und alle Vertragsabschüsse in diesem Zusammenhang.

1.2: Die Silke Schäfer GmbH stellt vorwiegend kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich Astrologie, Meditation und Weisheits-Trainings zur Verfügung. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind anwendbar für den Bezug jeglicher Dienstleistungen der Teilnehmer/innen, die auf irgendeine Weise (per Telefon, Email, Internet, Mobile usw.) von der Silke Schäfer GmbH bezogen werden. Teilnehmer/in ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen in Anspruch nimmt, welche von der Silke Schäfer GmbH erbracht werden oder sich für den Bezug solcher Dienstleistungen bei der Silke Schäfer GmbH angemeldet hat, die rückbestätigt wird. Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste erklärt sich der/die Teilnehmer/in unwiderruflich mit der Anwendung der vorliegenden AGB einverstanden.

2. Allgemeines

2.1: Für die Durchführung sämtlicher Einzelsitzungen, Workshops, Weiterbildungen, Vorträge, Meditationen, Weisheits-Trainings und Schriftstücke gelten nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen als vereinbart. Spätestens mit der verbindlich rückbestätigten Anmeldung oder Bestellung gelten diese Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und von Ihnen angenommen und akzeptiert.

2.2: Abänderungen zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind grundsätzlich ausgeschlossen und haben im Falle von abweichenden Sondervereinbarungen nur dann Wirksamkeit, wenn diese schriftlich vereinbart und von beiden Parteien unterzeichnet wurden.

3. Leistungsumfang

3.1: Die Leistungen umfassen astrologische Beratungen (live, per Telefon, per Skype, schriftlich) sowie die Durchführung und Veranstaltungen von Workshops, Weiterbildungen, Meditationen, Weisheits-Trainings, Vorträge, CDs und Schriftstücke als Autorin.

3.2: Die Leistungen für Abonnements sowie Eintrittskarten für unsere Veranstaltungen können über unseren Online-Shop bezogen werden.

4. Haftung

4.1: Die persönlichen Daten der Kund/innen bilden die Basis der Aussagen von Silke Schäfer. Die Verantwortung für die korrekte Übermittlung dieser sensiblen Daten liegt vollumfänglich bei den Kund/innen.

4.2: Persönliche Entscheidungen, die aufgrund unserer mündlichen oder schriftlichen astrologischen Deutungen getroffen werden, liegen ausschliesslich in der Verantwortlichkeit der betreffenden Person(en). Es können keinerlei Ansprüche geltend gemacht werden. Jegliche diesbezügliche Haftung ist ausgeschlossen.

Insbesondere übernimmt die Silke Schäfer GmbH keine Haftung für Erfolg bzw. gibt keine Erfolgszusicherung aus Beratungen.

4.3: Die Veranstalterin Silke Schäfer GmbH übernimmt die Haftung für die ordnungsgemässe Durchführung der Kurse/Veranstaltungen/Workshops im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine darüber hinausgehende Haftung insbesondere unter dem Titel des Schadenersatzes wird ausdrücklich ausgeschlossen.

4.4: Die Nutzung der Kursräumlichkeiten und Angebote erfolgt für die Teilnehmer/innen auf eigene Gefahr. Es wird keinerlei Haftung für die von Teilnehmer/innen mitgebrachten Wertgegenständen übernommen.

4.5: Für alle von der Silke Schäfer GmbH organisierten Kurse und Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die Silke Schäfer GmbH nicht haftbar gemacht werden.

 5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1: Die aktuellen Preise für Beratungen, Workshops, Vorträge, Meditationen, Weisheits-Trainings, Sternen-News und weitere Schriftstücke befinden sich auf der Website unter »www.SilkeSchaefer.com . Für die Teilnehmer/innen sind die Preise bei Bestätigung verbindlich.

5.2: Über unseren Online-Shop können Sie die Leistungen beziehen, die im Shop angeboten werden. Als Zahlungsarten akzeptieren wir Visa, Mastercard, American Express, PayPal und SOFORT-Übeweisung. Für alle Zahlungen gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzgrundsätze der Kreditkartenfirmen und Partner im bargeldlosen Zahlungsverkehr.

5.3: Für Abonnements mit automatischer Verlängerung erhalten Sie eine Anschluss-Rechnung. Diese ist gemäss den auf der Rechnung aufgeführten Zahlungsmodalitäten zu begleichen.

5.4:  Die regelmässige Weiterleitung der Sternen-News ist nicht gestattet. Bei einer unbefugten Weiterleitung der Sternen-News an Nicht-Abonnent/innen sind die Kosten der Einzelausgaben pro Zusatzleser/in und pro Einzelausgabe an die Silke Schäfer GmbH zu überweisen. Eine Quittung hierfür wird auf Wunsch erstellt.

5.5: Für Vollmond-Meditationen können sowohl Einzeleintritte als auch ein Abonnement mit sechs Eintritten gelöst werden. Die Laufzeit des Abos beträgt zwei Jahre. Die Abonnement-Karte für Vollmond-Meditationen liegt bei der Silke Schäfer GmbH auf und wird nach jeder Teilnahme abgestempelt.

5.6: Anmeldungen für Workshops sind mit deren Eingang per Email oder über unsere Website rechtsverbindlich. Sie werden entweder von uns per Email  oder bei einem online-Einkauf über eine automatische Ticketbestätigung rückbestätigt. Bei telefonischen Anmeldungen werden diese ebenfalls von der Silke Schäfer GmbH per Email rückbestätigt. Mit Erhalt des Bestätigungsmails seitens der Teilnehmer/innen sind auch diese Anmeldungen rechtsverbindlich und können in Rechnung gestellt werden.

5.7: Die vollständige Bezahlung von Workshops/Trainings hat immer spätestens drei Wochen vor Unterrichtsbeginns zu erfolgen. Der Zahlungstermin drei Wochen vor Workshop-Beginn ist verbindlich. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes bis zum Zahlungstermin gilt als Abmeldung mit Kostenfolge gemäss AGB Pkt 8.5.

5.8: Die vollständige Bezahlung von Vorträgen erfolgt grundsätzlich über unseren Online-Shop oder über einen Drittanbieter.

6. Gutscheine

6.1: Gutscheine für Beratungen sind drei Jahre ab Rechnungsdatum gültig und übertragbar. Unabhängig von der Laufzeit sind sie innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.

6.2: Gutscheine für Abonnements gelten ausschliesslich für das bestellte Abonnement und die beschenkte Person. Die Gutscheine sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.

6.3: Gutscheine für Einzelausgaben der Sternen-News sind vor Bezug der Sternen-News zu bezahlen. Die Einzelausgabe wird nach Zahlungseingang verschickt.

6.4: Gutscheine für eine Veranstaltung gelten ausschliesslich für diesen Anlass und verfallen bei Nichterscheinen.

7. Mehrwertsteuer

7.1: Honorare, Vollmond-Meditationen, Vortrags-CDs und gewisse Events der Silke Schäfer GmbH ohne Bildungscharakter sind mehrwertsteuerpflichtig.

7.2: Dienstleistungen als Autorin sind mehrwertsteuerpflichtig, da sie nicht von der Autorin direkt, sondern über die Silke Schäfer GmbH verkauft werden. Hierzu gehören Sternen-News, Sternen-Interviews und Bücher der Autorin, die bei der Silke Schäfer GmbH direkt bezogen werden.

7.3: Dienstleistungen mit Bildungscharakter sind mehrwertsteuerfrei. Hierzu gehören spezielle Workshops und Vorträge.

7.4: Unsere Mehrwertsteuer-Nr: CHE-411.691.025 MWST. Unsere Handelsregister-Nr: CH-020.4.055.356-1. Unsere Unternehmens-Identifikations-Nr: CHE-411.691.025

8. Konditionen und Stornobedigungen (Rückerstattung)

8.1: Beratungen

Termine für persönliche Beratungen können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos annulliert werden. Die Annulation gilt als erfolgt, wenn sie von uns telefonisch oder schriftlich rückbestätigt wird oder über unser Online-Terminbuchungssystem von Ihnen selbständig annuliert wird. Bei späteren Abmeldungen wird das gesamte Beratungshonorar in Rechnung gestellt.

Bei verspätetem Eintreffen der Kund/innen zum vereinbarten Termin besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Sitzungszeit.

Alle Skype-Beratungen werden durch die Silke Schäfer GmbH aufgezeichnet und den Kund/innen kostenfrei zur Verfügung gestellt. Die Aufzeichnungen sind ohne Gewähr. Für fehlerhafte Aufnahmen lehnt die Silke Schäfer GmbH jede Haftung ab.

Die Kund/innen können ihre Live- und Telefon-Beratungen selbständig aufzeichnen, z.B. mit einem Smartphone.

8.2: Sternen-News-Abonnements

Sternen-News-12er-Abonnements verlängern sich nach Ablauf automatisch. Sie können zu jeder Zeit einen Monat vor Ablauf schriftlich gekündigt werden. Bei nicht fristgerechter Kündigung ist der gesamte Abo-Betrag geschuldet.

Bei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns vor, die Lieferung ohne Angabe von Gründen unverzüglich auszusetzen.

Wird die Produktion der Sternen-News vor Ablauf der bezahlten Abonnements-Dauer von uns eingestellt, erstatten wir den Teilbetrag für die ausgefallene Abonnements-Dauer zurück. Im Todesfall der Autorin besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

8.3: Vorträge und Meditationen

Ihre Meditations-Teilnahme wird im Moment der Anmeldung verbindlich.

Die von der Silke Schäfer GmbH ausgeschriebenen Vorträge und Meditationen sind vorab über unseren Online-Shop oder über einen Drittanbieter zu bezahlen. Diese ist gemäss den auf der Rechnung aufgeführten Zahlungsmodalitäten zu begleichen. Es können auch Tickets an der Abendkasse bezogen werden, sofern es noch welche hat. Diese sind vor Beginn der Veranstaltung in bar oder per Rechnung zu entrichten.

Gekaufte und reservierte Tickets können nicht zurückgegeben werden, dürfen nicht multipliziert, kopiert oder mehrfach ausgedruckt werden und sind fristgerecht zu bezahlen.

Die Silke Schäfer GmbH behält sich das Recht vor, bei Krankheit oder Unvorhersehbarem einen Vortrag oder eine Meditation – auch kurzfristig – abzusagen. Die Teilnehmer/innen werden schnellstmöglich per E-Mail oder SMS über einen Ausfall informiert mit Ausnahme von nicht vorhersehbaren Ausfällen. Bei nicht Zustandekommen des Vortrags wird der geleistete Beitrag des Tickets rückerstattet.

8.4: Meditations-Abonnements

Die Meditations-Abonnements sind persönlich ausgestellt und nicht übertragbar.

Die Meditations-Abonnements verfallen nach ihrem Gültigkeitsdatum und können nicht mit anderen Leistungen der Silke Schäfer GmbH verrechnet werden.

8.5: Workshops/Weiterbildungen

Ihre Workshop-Teilnahme wird im Moment der Anmeldung verbindlich.

Die reibungslose Durchführung eines erfolgreichen Workshops basiert auf den persönlichen Daten (Geburtstag, Geburtsort, Geburtszeit) der Teilnehmer/innen. Bitte geben Sie bis drei Wochen vor Workshop-Beginn alle Daten der Silke Schäfer GmbH bekannt. Bei Abgabe zu einem späteren Zeitpunkt behält sich die Silke Schäfer GmbH vor, weder Unterlagen auszuhändigen noch im Workshop auf das Horoskop einzugehen.

Der Rücktritt von einem Workshop muss schriftlich erklärt werden an die Silke Schäfer GmbH.

Bei einem allfälligen Rücktritt bis drei Wochen vor dem Workshop wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Bei einer Annulierung zu einem späteren Zeitpunkt wird der gesamte Kursbetrag fällig.

Bei einer Teilnahmeverhinderung an Workshops hat der/die Teilnehmer/in immer die Möglichkeit, einen Ersatz zu finden. Dies unter schriftlicher Mitteilung per Email unter Angabe von Name/Vorname und Email Adresse der Ersatzperson. Eine Rückerstattung des Kursgeldes erfolgt nur bei Krankheit oder Unfall und gegen Vorweisen eines ärztlichen Zeugnisses.

Die Silke Schäfer GmbH behält sich das Recht vor, bei Krankheit oder Unvorhersehbares einen Workshop – auch kurzfristig – abzusagen. Die Teilnehmer/innen werden schnellstmöglich per Email oder SMS über einen Ausfall informiert mit Ausnahme von nicht vorhersehbaren Ausfällen. Bei nicht Zustandekommen des Seminars wird der geleistete Seminarbeitrag zurückgezahlt.

Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir je nach Veranstaltung/Kurs eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl fest. Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt und die Kurskosten rückerstattet. Etwaige Ersatzansprüche von Teilnehmern (z.B. Fahrtspesen, Kosten für Zeitausfall, usw.) werden nicht übernommen. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen.

8.6: Gutscheine

Bei Verlust ist kein Ersatz möglich.

8.7: Ausschluss

Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält sich die Silke Schäfer GmbH vor, die angemeldete Person vom Workshop auszuschliessen.

Wenn ein/e Teilnehmer/in gegen die Bestimmungen des Urheberrechtes in der derzeit gültigen Form verstösst bzw. Handlungen und Taten setzt, die eindeutig, offenkundig und vorsätzlich auf eine Urheberechtsübertretung rückschliessen lassen, erfolgt aufgrund dieser Rechtsverletzung nach Erlangung dieser Information durch die Silke Schäfer GmbH der sofortige Ausschluss aus dem Workshop/Training unter Verlust der Rückerstattungsgarantie.

9. Datenschutz

9.1: Die Silke Schäfer GmbH untersteht der Schweigepflicht. Alle von den Kund/innen gemachten Angaben werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich internen Zwecken.

8.2: Ebenso verpflichten sich auch die Teilnehmer/innen, Informationen über andere Kursteilnehmer/innen vertraulich zu behandeln.

9.3: Sicherheit hat für uns einen hohen Stellenwert. Da die Email-Kommunikation über ein offenes, für jedermann zugängliches und grenzüberschreitendes Netz stattfindet, also unverschlüsselt ist, kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass gesendete Daten durch Dritte eingesehen werden können.

9.4: Für alle Zahlungen über den Online-Shop gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzgrundsätze der Kreditkartenfirmen.

10. Fotos/Video/Audio

10.1: Die Silke Schäfer GmbH verwendet Fotos von eigenen Veranstaltungen auf ihrer Webseite und in den Social Media, auf welchen eventuell Teilnehmer/innen zu erkennen sind. Sollte dies gegen den Willen einer Person geschehen sein, so kann er/sie die Silke Schäfer GmbH anweisen, seine Person auf dem Bild zu entfernen. Weitere und eigene Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

10.2: Einige Veranstaltungen der Silke Schäfer GmbH werden gefilmt und anschliessend auf der eigenen Webseite, auf  Facebook, Twitter, LinkedIn und YouTube u.a. für PR-Zwecke verwendet. Das Filmen einer Veranstaltung wird im Vorfeld kommuniziert. Mit Bezahlung des Tickets erklären Sie, dass Sie mit eventuell entstehenden Bildaufnahmen an Ihrer Person und deren Verwertung einverstanden sind. Wenn Sie nicht im Film zu sehen sein möchten, sind Sie aufgefordert, dem Team der Silke Schäfer GmbH dies im Vorfeld mitzuteilen. Sofern Sie uns nicht informieren, gilt Ihr Einverständnis, ggf im Bild zu sehen zu sein. Sie treten damit Ihre Persönlichkeitsrechte für diese PR-Zwecke vollumfänglich an die Silke Schäfer GmbH ab.

10.3: Das Aufzeichnen und/oder Filmen von öffentlichen Vorträgen von Silke Schäfer sowie die Weiterverbreitung, Vervielfältigung oder Bearbeitung der Inhalte ist nicht zulässig. Dies stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar, wird strafrechtlich verfolgt und verpflichtet zum Schadenersatz.

11. Urheberrecht

© SilkeSchaefer.com / Silke Schäfer GmbH. Alle Seiten/Beiträge auf www.SilkeSchaefer.com sowie alle Abonnement-Inhalte und öffentliche Vorträge von Silke Schäfer geniessen urheberrechtlichen Schutz. Eine Weiterverbreitung, Vervielfältigung oder Bearbeitung der Inhalte ist nicht zulässig, stellen einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar, werden strafrechtlich verfolgt und verpflichten zum Schadenersatz.

Die Sternen-News sind eine künstlerische Schöpfung, somit ©-geschützt und Bestandteil der beruflichen Existenzsicherung durch eine selbständige Tätigkeit als Autorin.

12. Erfüllungsort, Gerichtsstand, gültiges Recht

12.1: Als Erfüllungsort sämtlicher Verpflichtungen wird der Sitz der Silke Schäfer GmbH vereinbart. Erfüllungsort ist somit Meilen/Zürich.

12.2: Es gilt Schweizer Recht; für allfällige Streitigkeiten wird die ausschliessliche Zuständigkeit des jeweiligen Gerichtes in Meilen im Rahmen deren jeweiliger Wertzuständigkeit vereinbart.

12.3: Sollten einzelne Teilbestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allfällig abzuschliessende individuelle Verträge nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen (Teil-) Bestimmungen unberührt und sind dann so auszulegen bzw. zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlicher Hinsicht möglichst genau erreicht wird.

12.4: Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

© Silke Schäfer GmbH | 09. April 2015