ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB
&
DATENSCHUTZRICHTLINIEN 
GEMÄSS DSGVO

Unsere Nutzungsvereinbarung besteht aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB und unserer Datenschutzerklärung gemäss der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, die am 25. Mai 2018 in Kraft tritt.

Die Datenschutzerklärung gilt für Personen, die in der Schweiz, in Liechtenstein oder der Europäischen Union wohnen und unsere Dienste nutzen.5

Im Rausch der Daten: Hier findest Du einen sehr empfehlenswerten Dok-Film über die Entstehung der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

der Silke Schäfer Online GmbH und der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH

 

 

1. Anwendungsbereich

1.1:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gilt für alle Geschäftsbereiche der Silke Schäfer Online GmbH und der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH ("wir" oder "uns"). Sie gilt insbesondere bezüglich sämtlicher Dienstleistungen, Leistungen und Produkte (gemeinsam "Leistungen"), die über unsere Webseite www.silkeschaefer.com ("Webseite") erworben oder gebucht werden.

Wir sprechen Dich in diesen ABG jeweils direkt mit "Du", "Dich", "Dir" etc. an. Angesprochen sind damit sämtliche Personen, die unsere Webseite in irgendeiner Weise nutzten und/oder unsere Leistungen beziehen oder auf andere Weise mit uns in ein vertragliches Verhältnis treten.

1.2:
Durch die Nutzung unserer Webseite, insbesondere zum Erwerb unserer Leistungen, erklärst Du Dich mit diesen AGB einverstanden. Bevor Du unsere Leistungen nutzt oder eine Bestellung aufgibst, solltest Du die Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Du kannst bei Beanspruchung einzelner unserer Leistungen aufgefordert werden, Deine Zustimmung zu den AGB mittels Anklicken eines entsprechenden Bestätigungsfeldes zu wiederholen.

1.3:
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.

 

2. Registrierung

2.1:
Der Bezug unserer Leistungen setzt eine Registrierung voraus. Die Registrierung erfolgt durch Eröffnung eines persönlichen Benutzerkontos und ist kostenlos. Falls Du noch kein Benutzerkonto hast, wirst Du bei der ersten Bestellung dazu aufgefordert, Dich mit den erforderlichen Angaben zu registrieren.

2.2:
Die Registrierung steht neben juristischen Personen nur unbeschränkt handlungsfähigen natürlichen Personen offen, welche volljährig sind (d.h. Personen, welche mind. 18 Jahre alt sind). Du bist verpflichtet, die für die Registrierung notwendigen Angaben vollständig und wahrheitsgetreu anzugeben. Änderungen sind umgehend nachzuführen, so dass die Angaben im Benutzerkonto jederzeit vollständig und richtig sind. Nicht vollständig durchgeführte Registrationen werden wir nach einer angemessenen Zeitdauer ohne Mitteilung löschen.

2.3:
Die im Rahmen der Registrierung erhobenen Zugangsdaten, wie Benutzernamen, E-Mail-Adresse und Passwort sind für Deine persönliche Verwendung bestimmt und vertraulich zu behandeln. Sämtliche über Dein Benutzerkonto getätigten Bestellungen werden Dir zugerechnet und sind für Dich verbindlich.

2.4:
Wie behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit personenbezogene Daten zu löschen oder Dein Benutzerkonto zu sperren.

 

3. Vertragsschluss

3.1:
Die über die Webseite oder andere Verkaufskanäle gewährte Übersicht über unsere Leistungen und Preise gilt lediglich als Einladung zur Offertstellung durch Dich. Du triffst Deine Auswahl über den Verkaufskanal. Die getroffene Auswahl wird im Warenkorb angezeigt (Webshop) bzw. Dir telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt. Mit der Bestätigung der Bestellung mittels Anklicken des entsprechenden Bestätigungsfelds ("Bestellung abschliessen") im Webshop oder mittels mündlicher Bestätigung per Telefon oder schriftlich per E-Mail, unterbreitest Du ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Leistung. Der Kaufvertrag hinsichtlich der von uns angebotenen Leistungen kommt zustande, sobald wir Dir über unsere Webseite, per Telefon oder E-Mail Deine Bestellung bestätigt haben. Bestätigungen an allfällige von Dir falsch angegebene E-Mail-Adressen gelten als rechtsgültig zugestellt. Sofern wir eine Bestellung nicht umgehend bestätigen, bleibst Du für zwei Tage an Dein Angebot gebunden.

3.2:
Als Deine Vertragspartnerin tritt je nach Art der ausgewählten Leistung entweder die Silke Schäfer Online GmbH oder die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH auf.

3.3:
Bei einer telefonischen Bestellung kannst Du diese AGB vorab auf unserer Website einsehen. Telefonische Bestellungen kommen nur unter Zugrundelegung dieser AGB zustande, welche mit der Bestellung als angenommen gelten.

 

4. Leistungsumfang 

4.1: Allgemeines

4.1.1:
Wir bieten über unsere Webseite diverse kostenpflichtige Leistungen im Bereich Astrologie, Meditation und Weisheits-Trainings an.

4.1.2:
Für alle Leistungen gelten die über die Webseite und andere Verkaufskanäle zugänglichen Konditionen von uns. Wir können das Leistungsangebot jederzeit ändern oder die Erbringung von Leistungen einstellen.

4.1.3:
Wir unterscheiden unsere Leistungen in "digitale Produkte" (PDF, mp3, Videos, digitale Abonnements und Community-Zugänge), die von der Silke Schäfer Online GmbH angeboten werden sowie in "Produkte" (Meditationen, Vorträge, Events, Workshops, Abonnements für Meditationen und Weisheits-Training), die von der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH angeboten werden.

4.1.4:
Neben diesen beiden Produktekategorien bieten wir in Form von Mitgliedschaften Zugang zu unserer passwortgeschützten Community-Plattform ("Community Zugang") an. Die Mitgliedschaften beinhalten den freien Konsum einer breiten Auswahl an definierten digitalen Produkten, wobei zwischen Mitgliedschaften unterschiedlicher Dauer und einem Schnupperabo gewählt werden kann.

 

4.2: Hinweise zu den digitalen Produkten und Community-Zugängen

4.2.1:
Die Sternen-News sowie die Monats-Videos können sowohl einzeln als auch im Abonnement mit unterschiedlicher Anzahl Ausgaben bzw. unterschiedlichen Laufzeiten erworben werden.

4.2.2:
Alle digitalen Abonnements sowie die Community-Zugänge enden nach Ablauf der vorgesehenen Laufzeit. Es gibt keine automatische Verlängerung.

4.2.3:
Die Weiterleitung der digitalen Produkte oder die Überlassung von Zugangsdaten für die Community an Personen, mit denen Du nicht im selben Haushalt lebst ("Aussenstehende"), ist nicht gestattet.

Die unbefugte Weiterleitung der digitalen Produkte oder Überlassung der Zugangsdaten an Aussenstehende fällt unter Datenmissbrauch. In solchen Fällen behalten wir uns vor, Dir den vollen Preis des betroffenen digitalen Produktes im Umfang der getätigten Weiterleitungen in Rechnung zu stellen und den Zugang zum Kundenkonto entschädigungslos zu sperren.

4.2.4:
Mit dem Verkauf der digitalen Produkte werden keinerlei Vervielfältigungs- oder Veröffentlichungsrechte an Dich übertragen (wie beispielsweise das Recht zur Erstellung von nicht zum Eigengebrauch bestimmter Kopien, das Ausführen von Digitalisierungsvorgängen, Aufführungs- oder Publikationsrechte usw.). Vervielfältigungen oder Veröffentlichungen der Produkte (auch nur teil- oder auszugsweise) sind unzulässig und verstossen gegen das Urheberrecht.

 

4.3: Hinweise zu den nicht digitalen Produkten

4.3.1:
Für Vollmond-Meditationen können sowohl Einzeleintritte als auch ein Abonnement mit sechs Eintritten erworben werden. Die Laufzeit des Abonnements beträgt zwei Jahre, in denen alle Eintritte eingelöst werden sollten. Nicht eingelöste Eintritte eines Abonnements verfallen nach Ablauf der Laufzeit. Das Abonnement kann über die Webseite bezogen werden. Mit jedem eingelösten Eintritt reduziert sich das Abonnement um einen Eintritt.

4.3.2:
Eintritte für Workshops/Events/Vorträge/Trainings können über den Webshop auf der Webseite erworben werden. Erworbene Eintritte können nicht zurückgegeben werden. Sie dürfen zudem nicht multipliziert, kopiert oder mehrfach ausgedruckt werden. 

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1:
Bei Bestellungen über unsere Webseite bieten wir verschiedene Zahlungsarten an:
a) entweder mittels Belastung auf der während des Bestellungsvorganges angegebenen oder im Benutzerkonto hinterlegten Kreditkarte (Eurocard/MasterCard, Visa, American Express), PostFinance oder per Vorauskasse oder Sofortüberweisung (E-Banking).
b) Bei Bezahlung per Vorauskasse hat die Bezahlung innerhalb von 5 Werktagen ab Bestelldatum zu erfolgen. Massgebend für die Fristwahrung ist das Datum des Zahlungsauftrags.

Es liegt in unserem Ermessen, zu entscheiden, welche Zahlungsarten zugelassen sind und ob/wann nicht fristgerecht bezahlte Buchungen von Veranstaltungen wieder zum Verkauf frei gegeben werden.

5.2:
Sämtliche im Rahmen der Zahlung anfallenden Bankgebühren sind von Dir zu bezahlen. Du hast sicherzustellen, dass bei Banküberweisung unserem Konto der volle Kaufpreis gutgeschrieben wird. Sofern nicht der volle Kaufpreis auf unserem Konto eingeht, gilt die ausgewählte Leistung als nicht bezahlt.

5.3:
Beim Erwerb von Eintritten zu Veranstaltungen kann zusätzlich zum Online-Ticketing auch Barzahlung möglich sein - sofern es noch Tickets an der Abendkasse hat. Die Preise können sich von denen auf unserer Webseite publizierten Preisen unterscheiden. Es werden keine Tickets vorreserviert.

5.4:
Ein Anspruch auf Bezug der erworbenen Leistung entsteht erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises (Eingang des entsprechenden Betrages auf unserem Konto oder Zahlungsbestätigung des Anbieters des jeweiligen Zahlungssystems). Wir behalten uns vor, Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzuhalten.

5.5:
Die vollständige Bezahlung von Workshops/Trainings hat gemäss Zahlungsziel der Rechnung zu erfolgen. Das Zahlungsziel ist verbindlich. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes bis zum Zahlungstermin gilt als Abmeldung mit Kostenfolge.

5.6:
Die vollständige Bezahlung von Vorträgen erfolgt grundsätzlich elektronisch über unsere Website, per Rechnung über einen Drittanbieter. Deine Teilnahme ist ab dem Moment der Anmeldung definitiv und verbindlich. Gekaufte und reservierte Tickets können nicht zurückgegeben werden, dürfen nicht multipliziert, kopiert oder mehrfach ausgedruckt werden und sind fristgerecht zu bezahlen.

5.7:
Die Vorauskasse für ein Beratungsgespräch für Kundschaft ausserhalb der Schweiz per Skype oder Telefon hat gemäss Zahlungsziel der Rechnung zu erfolgen. Bei nicht fristgerechter Bezahlung wird der Termin storniert und automatisch wieder freigegeben.

 

6. Haftung

6.1:
Deine persönlichen Angaben bilden die Basis der Aussagen von Silke Schäfer. Die Verantwortung für die korrekte Übermittlung dieser sensiblen Daten liegt bei Dir.

6.2:
Persönliche Entscheidungen, die aufgrund unserer mündlichen oder schriftlichen astrologischen Deutungen getroffen werden, liegen ausschliesslich in der Verantwortlichkeit der betroffenen Person. Es können keinerlei Ansprüche geltend gemacht werden. Jegliche diesbezügliche Haftung ist ausgeschlossen.

Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für Erfolg bzw. besteht keine Erfolgszusicherung im Zusammenhang mit Beratungen.

6.3:
Selbstverständlich unternehmen wir alles, um eine ordnungsgemässe Durchführung der Workshops/Events/Vorträge/Trainings zu gewährleisten. Der Aufenthalt und die Nutzung der Veranstaltungsräumlichkeiten und Angebote erfolgt aber auf eigene Gefahr. Jegliche Haftung wird soweit gesetzlich zulässig wegbedungen. Wir übernehmen zudem keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände, weder im Zusammenhang mit Diebstahl noch mit Verlust.

6.4:
Vorbehaltlich Deiner in diesen AGB ausdrücklich genannten Ansprüche, sind sämtliche Ansprüche (insbesondere Ansprüche auf Schadenersatz, Ansprüche wegen Lieferverzögerungen, Zurückbehaltung des Kaufpreises, Ersatz von entgangenem Gewinn, Minderung, Aufhebung des Vertrages oder Rücktritt vom Vertrag), unabhängig vom Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig, gegen uns sowie unsere Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen. Für Folgeschäden aus der Verwendung unserer Leistungen wird jede Haftung abgelehnt. In jedem Fall ist jeglicher Haftungsanspruch, der den Wert der Bestellung übersteigt, ausgeschlossen.

6.5:
Für die Sicherheit und den Schutz der über das Internet übermittelten Daten sowie für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte unserer Webseite kann keine Haftung übernommen werden. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden oder Folgeschäden, die den Nutzer*innen der Webseite entstehen.

6.6:
Links, Hyperlinks oder Web-Adressen, die von unserer Webseite zu einer oder mehreren anderen Webseiten führen, dienen ausschliesslich zur Information der Kund*innen. Die entsprechenden Webseiten sind von uns unabhängig. Wir geben keine Zusicherungen im Zusammenhang mit anderen Webseiten ab und lehnen jegliche Haftung im Zusammenhang mit anderen Webseiten ab.

 

7. Widerrufsrecht

Bestellungen sind verbindlich und können nur mit unserer schriftlichen Zustimmung annulliert oder geändert werden. Die durch die Annulation oder Änderung entstandenen Kosten und/oder Bearbeitungsgebühren werden grundsätzlich weiterverrechnet.

In Bezug auf unsere digitalen Produkte (PDF, mp3, Videos, digitale Abonnements und Community-Zugang) und unsere anderen Produkte (Meditationen, Vorträge, Events, Workshops, Abonnements für Meditationen und Weisheits-Trainings) besteht kein Widerrufsrecht.

 

8. Konditionen und Stornobedingungen

8.1: Beratungen

8.1.1:
Termine für persönliche Beratungen können ausschliesslich von Community Full Member mit einem gültigen 6-Monate- oder 12-Monate-Zugang über unsere Online-Agenda gebucht werden.

Bei der Buchung eines Paargespräches muss eine der beiden Personen Mitglied der Community mit einem gültigen 6-Monate- oder 12-Monate-Zugang sein.

Eine Community-Mitgliedschaft (6  Mt / 12 Mt) ist Voraussetzung, aber keine verbindliche Garantie für eine Terminbuchung.

Mögliche freie Termine werden in der Community im BLOG angekündigt.

Die Online-Agenda wird von uns bereitgestellt und ist mit unserem Shop verknüpft. Nach erfolgreicher Terminbuchung wird Dir mittels E-Mail eine Bestätigung zugestellt. In Deinem Kundenkonto unter "Termine mit Silke" befinden sich alle relevanten Angaben zur Buchung, der Zoom-Link sowie je ein Link, über den Du Deine Terminbuchung ändern oder annullieren kannst.

8.1.2:
Jeder Beratungstermin für Personen ab 18 Jahre ist persönlich und wird mit dem eigenen Kundenkonto verknüpft. Daten für Kinder und Jugendliche bis 17 Jahre werden im Kundenkonto der Mutter oder des Vaters geführt und unterliegen der elterlichen Verantwortung.

8.1.3:
Die Person, die über unsere Website den Beratungstermin bucht, betrachten wir als unsere*n Vertragspartner*in. Sie trägt die vollumfängliche Verantwortung für die korrekte Erfassung ihrer sensiblen Daten.

8.1.4:
Gespräche zu Kindern bis 13 Jahre sind Teil einer Sitzung mit der Mutter und/oder dem Vater zum regulären Beratungshonorar (Tarif Einzel-Sitzung).

8.1.5:
Bei persönlichen Gesprächen mit Jugendlichen zwischen 14 bis 17 Jahre (Berufsfragen) gewähren wir einen Rabatt von 50% auf das Beratungshonorar. Bei Gesprächen für Student*innen gewähren wir einen Rabatt von 40% auf das Beratungshonorar. Ein gültiger Studienausweis muss bei Terminbuchung vorgewiesen werden. Die Rabattauszahlung erfolgt spätestens drei Arbeitstage (Montag bis Freitag) nach dem Beratungstermin auf dem Wege der Einzahlung. Die bezahlten Administrationskosten sind von diesem Rabatt ausgenommen.

8.1.6:
Die erfolgreiche Terminbuchung wird unmittelbar nach der Buchung in Deinem Kundenkonto unter "Termine mit Silke" bestätigt. Zudem wird die Buchung elektronisch an die beim Buchungsprozess im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse rückbestätigt und gilt als rechtsgültig an die buchende Person zugestellt. 

8.1.7:
Die gleichzeitige Buchung von mehreren Beratungsterminen durch und für dieselbe Person ist nicht gestattet. Die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH behält sich vor, die zu viel gebuchten Termine wieder freizuschalten. Du wirst per E-Mail über die Annulationen informiert. Die Beratungstermine bleiben im Kundenkonto sichtbar und tragen den Vermerk "Von Silke storniert".

8.1.8:
Terminbuchungen über das eigene Kundenkonto für andere Personen sind nicht gestattet. Ausnahme: Die eigenen Kinder. Die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH behält sich vor, bei Unklarheiten, insbesondere bei Mehrfachbuchungen für unterschiedliche Personen, sämtliche Terminbuchungen wieder freizuschalten. Du wirst per E-Mail über die Annulationen informiert. Die Beratungstermine bleiben im Kundenkonto sichtbar und tragen den Vermerk "Von Silke storniert".

8.1.9:
Jede Buchung über die Online-Agenda führt automatisch zur Bezahlung. Wir akzeptieren Kreditkarten, aber keine Vorauskasse. 

8.1.10:
Gebuchte Beratungstermine können über unsere Online-Agenda durch Dich sowohl umgebucht als auch annuliert werden. Der Umbuchungslink und der Annulationslink befinden sich in Deinem Kundenkonto unter "Termine mit Silke",

8.1.11:
Gebuchte Beratungstermine können jederzeit durch die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH ohne Begründung annuliert werden. Für Dich besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin. Die Kosten werden vollständig rückerstattet. Du wirst per E-Mail über die Annulation informiert. Der Beratungstermin bleibt im Kundenkonto sichtbar und trägt den Vermerk "Von Silke storniert".

8.1.12: 
Bei Annulationen durch Dich bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird das bereits bezahlte Beratungshonorar rückerstattet. Die bezahlten Administrationskosten werden nicht rückerstattet

Bei Annulationen durch Dich innerhalb 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen werden die gesamten vorausbezahlten Kosten von uns einbehalten.

Rückerstattungen erfolgen spätestens drei Arbeitstage (Montag bis Freitag) nach dem Beratungstermin auf dem Wege der Einzahlung.

8.1.13:
Für Beratungsgespräche per Zoom kommst Du in den virtuellen Besprechungsraum über den Zoom-Link in Deinem Kundenkonto unter "Termine mit Silke". Bitte lade rechtzeitig die aktuelle Zoom-App auf Deinen Computer und stelle sicher, dass Mikrofon und Kamera freigeschaltet sind.

Für Beratungsgespräche per Telefon erwarten wir Deinen Anruf gemäss der in Deinem Kundenkonto angezeigten Telefonnummer unter "Termine mit Silke".

8.1.14: 
Bei verspätetem Eintreffen zum gebuchten Beratungstermin besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Sitzungszeit.

8.1.15:
Jede Beratung per Zoom wird durch die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH aufgezeichnet und Dir kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Video-Aufzeichnung ist ohne Gewähr. Für fehlerhafte Aufnahmen lehnen wir jegliche Haftung und Gewährleistung ab.

8.1.16:
Alle Beratungen per Telefon oder live vor Ort werden nicht durch die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH aufgezeichnet. Wir empfehlen die selbständige Aufzeichnung, z.B. mittels Sprachmemo per Smartphone.

8.1.17:
Alle erstellten Unterlagen und die Zoom-Video-Aufzeichnung werden durch die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH nach dem Beratungstermin in Dein Kundenkonto unter "Termine mit Silkehochgeladen und sind dort für 30 Tage downloadbar. Anschliessend werden sie aus Datenschutzgründen gelöscht. Du wirst von uns drei Tage vor dem Löschvorgang per E-Mail hieran erinnert. Die Zeitpunkte des Hochladens und der Löschung sind im Kundenkonto vermerkt.

 

8.2: Sternen-News-Abonnements

8.2.1:
Digitale 6er- und 12er-Abonnements der Sternen-News sind nicht kündbar und enden nach Ablauf automatisch, ohne sich zu verlängern. Es besteht zudem kein Widerrufsrecht.

8.2.2:
Abonnements, bei denen die Sternen-News per Post versendet werden, können zu jeder Zeit mit einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Monats schriftlich gekündigt werden.

8.2.3:
Bei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns vor, die Lieferung ohne Angabe von Gründen unverzüglich auszusetzen.

8.2.4:
Wird die Produktion der Sternen-News vor Ablauf der bezahlten Abonnements-Dauer von uns eingestellt, erstatten wir den Betrag für die ausgefallene Abonnements-Dauer (pro rata) zurück. Im Todesfall der Autorin besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

 

8.3: Vorträge/Events/Meditationen

8.3.1:
Buchungen von Vorträgen/Events/Meditationen, die von der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH angeboten werden, sind mit Abschluss der Bestellung verbindlich. Gekaufte und reservierte Tickets können nicht zurückgegeben werden. Es besteht kein Widerrufsrecht.

8.3.2:
Buchungen von Vorträgen/Events/Meditationen sind im Voraus über unsere Webseite mittels den dort angebotenen Zahlungsmethoden zu bezahlen. Vor Eingang der Bezahlung auf unserem Konto besteht kein Anspruch auf Teilnahme an der Veranstaltung. Ein Eintritt berechtigt eine Person zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung.

8.3.3:
Erworbene Eintritte können nicht retourniert oder annulliert werden und dürfen nicht multipliziert, kopiert oder mehrfach ausgedruckt werden. Bereits bezahlte Buchungen werden nicht zurückerstattet.

8.3.4:
Sofern noch Plätze frei sind, können Eintritte auch an der Abendkasse bezogen werden. Diese sind vor Beginn der Veranstaltung in bar zu bezahlen.

8.3.5:
Die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH behält sich das Recht vor, bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen einen Vortrag oder eine Meditation – auch kurzfristig – abzusagen. Die Teilnehmer*innen werden schnellstmöglich per E-Mail oder SMS über einen Ausfall informiert. Bei Ausfall der Veranstaltung werden bereits bezahlte Eintritte vollumfänglich rückerstattet. Allfällige weitere Ansprüche, insbesondere auf Zinsen oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen.

 

8.4: Meditations-Abonnements

8.4.1:
Meditationen können auch im Abonnement gebucht werden. Diese sind persönlich auf Dich ausgestellt und nicht übertragbar.

8.4.2:
Die Meditations-Abonnements verfallen nach ihrem Gültigkeitsdatum automatisch und können nicht mit anderen unserer Leistungen verrechnet oder ausgetauscht werden.

 

8.5: Workshops/Trainings

8.5.1:
Buchungen von Workshops/Trainings, die von der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH angeboten werden, sind mit Abschluss der Bestellung verbindlich. Es besteht kein Widerrufsrecht.

8.5.2:
Die reibungslose Durchführung eines erfolgreichen Workshops/Trainings basiert auf den korrekten persönlichen Angaben (Geburtstag, Geburtsort, Geburtszeit) des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Bitte gib uns bis drei Wochen vor Workshop-Beginn alle notwendigen Angaben bekannt. Bei Abgabe zu einem späteren Zeitpunkt behalten wir uns vor, weder Unterlagen auszuhändigen noch im Workshop auf das Horoskop einzugehen.

8.5.3:
Du hast die Möglichkeit, Dich von einem Workshop/Training abzumelden. Die Abmeldung muss schriftlich (postalisch oder per E-Mail) an die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH erklärt werden. 

8.5.4:
Sofern die Abmeldung bis spätestens drei Wochen vor dem Datum der Veranstaltung erfolgt, wird lediglich eine pauschalisierte Annulationsgebühr in Höhe von 10% des Buchungsbetrages erhoben und vor einer Rückerstattung am Rückerstattungsbetrag abgezogen. Erfolgt die Abmeldung zu einem späteren Zeitpunkt - also innerhalb drei Wochen vor dem Datum der Veranstaltung -, wird der volle Buchungsbetrag erhoben, und es erfolgt keine Rückerstattung bereits bezahlter Buchungen. Eine Rückerstattung des vollen Buchungsbetrages bei Krankheit oder Unfall erfolgt nur gegen Vorweisen eines ärztlichen Zeugnisses.

8.5.5:
Bei einer Teilnahmeverhinderung an einem Workshop/Training besteht immer die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu finden. Die Ersatzperson ist schriftlich anzumelden unter Mitteilung von Name/Vorname, E-Mail-Adresse und gültiger Telefonnummer.

8.5.6:
Die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH behält sich das Recht vor, bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen einen Workshop oder eine Weiterbildung – auch kurzfristig – abzusagen. Die Teilnehmer*innen werden schnellstmöglich per E-Mail oder SMS über einen Ausfall informiert. Bei Ausfall der Veranstaltung werden bereits bezahlte Eintritte vollumfänglich rückerstattet. Allfällige weitere Ansprüche, insbesondere auf Zinsen oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen.

8.5.7:
Um unsere Veranstaltungen unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir je nach Veranstaltung eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl fest. Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird die Veranstaltung in der Regel nicht durchgeführt und die bezahlten Buchungen rückerstattet. Allfällige weitere Ansprüche, insbesondere auf Zinsen oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen.

8.5.8:
Wenn ein*e Teilnehmer*in gegen die Bestimmungen des Urheberrechtes in der derzeit gültigen Form verstösst bzw. Handlungen und Taten setzt, die eindeutig, offenkundig und vorsätzlich auf eine Urheberechtsübertretung rückschliessen lassen, erfolgt aufgrund dieser Rechtsverletzung nach Erlangung dieser Information durch die Silke Schäfer Coaching & Event GmbH der sofortige Ausschluss aus dem Workshop/Training unter Verlust der Rückerstattungsgarantie.

 

9. Fotos/Video/Audio

An unseren Veranstaltungen machen wir regelmässig Fotos und Videos oder auch Audio-Aufnahmen, auch solche, auf denen Teilnehmer*innen zu erkennen sind. Die betreffenden Fotos/Videos/Audio-Aufnahmen publizieren wir auf unserer Webseite und in den Social Media zu Werbezwecken.

9.1:
Mit der Teilnahme an einer Veranstaltung erteilst Du uns Dein Einverständnis, allfällige Fotos zu publizieren, auf denen Du erkennbar bist. Du trittst uns in diesem Zusammenhang alle notwendigen Rechte ab. Du kannst Dein Einverständnis jederzeit zurückziehen und verlangen, dass wir Fotos, auf denen Du erkennbar bist, nach allfälligen Publikationen wieder entfernen und nicht mehr verwenden. Jegliche Entschädigungsansprüche in diesem Zusammenhang sind ausgeschlossen.

9.2:
An einzelnen unserer Veranstaltungen wird gefilmt. Das Filmen an einer Veranstaltung wird im Vorfeld kommuniziert. Mit der Teilnahme an einer Veranstaltung erteilst Du uns Dein Einverständnis, allfällige Videos zu publizieren, auf denen Du erkennbar bist. Du trittst uns in diesem Zusammenhang alle notwendigen Rechte ab. Wenn Du nicht im Video erscheinen möchtest, bist Du aufgefordert, uns das spätestens an der Veranstaltung vorgängig mitzuteilen. 

9.3:
Die selbständige Video- oder Audio-Aufzeichnung unserer Veranstaltungen ist nicht gestattet. Die von uns publizierten Fotos/Videos/Audio-Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Deren Verbreitung, Vervielfältigung oder Bearbeitung ist ohne unsere vorgängige schriftliche Einwilligung unzulässig.

 

10. Urheberrecht

Die Webseite sowie die gesamten über die Webseite zugänglichen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und gehören, soweit nicht anders bestimmt, ausschliesslich und umfassend der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH und/oder die Silke Schäfer Online GmbH.

Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Verbreiten, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen der Inhalte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns untersagt. Im Fall eines solchen Datenmissbrauchs behalten wir uns vor, den Zugang zum Kundenkonto entschädigungslos zu sperren.

 

11. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

11.1:
Als Erfüllungsort sämtlicher unserer Leistungen wird der Sitz der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH und/oder Silke Schäfer Online GmbH vereinbart. Erfüllungsort ist somit Meilen/Zürich.

11.2:
Auf diese AGB und allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Verhältnis zwischen der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH und der Silke Schäfer Online GmbH und Dir entstehende Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG).

11.3:
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH und/oder der Silke Schäfer Online GmbH und Dir ist der Sitz der Silke Schäfer Coaching & Event GmbH und/oder Silke Schäfer Online GmbH. Wir sind zudem berechtigt, Dich auch an Deinem Domizil rechtlich zu belangen.

 

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB oder der Bezug unserer Leistungen davon nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäss für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten sollte.

Mitteilungen an die im Rahmen der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder im persönlichen Benutzerkonto gelten als rechtsgültig zugestellt.

Du verzichtest darauf, allfällige Forderungen gegenüber uns zur Verrechnung zu bringen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.

 

Stand 01. Februar 2021

© Silke Schäfer Coaching & Event GmbH
UID: CHE-223.670.827

© Silke Schäfer Online GmbH
UID: CHE-188.142.958